Options d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes d'une valeur totale de 100 € ou plus.
Temps de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours.
Délai de livraison
La livraison prend généralement entre 7 et 10 jours via notre option d'expédition. Nous fournissons un système de suivi afin que vous puissiez suivre l'avancement de votre commande.
Frais d'expédition
Les commandes d'une valeur de 99 € ou moins sont soumises à des frais d'expédition supplémentaires. La livraison est gratuite uniquement pour les achats de 100 € ou plus.
Informations de suivi
Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez les détails de suivi par e-mail, vous permettant de suivre votre achat jusqu'à la livraison.
Zones de livraison
Nous livrons dans les pays suivants sans restrictions de livraison :
- États-Unis d'Amérique (USA)
- Espagne
- France
- Italie
- Pays-Bas
- Portugal
- Royaume-Uni
- Afrique du Sud
- Angola
- Mozambique
Taxes et frais supplémentaires
Les clients ne seront pas tenus de payer des taxes ou des frais supplémentaires. Tous les coûts applicables sont couverts par Arsenium.
Annulation de commande
Une fois qu'une commande a été passée, elle ne peut pas être annulée si elle a déjà été traitée. Si vous nous contactez et que nous confirmons que la commande a été traitée, l'annulation ne sera pas possible.
Si vous souhaitez annuler une commande que vous venez de passer, veuillez nous envoyer un e-mail le plus rapidement possible à contact@arseniumbrand.com.
